לעמיתי ''חבר''

לוגו חברהרומן בין "חבר" למשק אחיה נמשך כבר שנים רבות.
במשך כמעט עשור, הקפיד משק אחיה לקחת חלק בירידי "חבר" השונים ולאפשר לעמיתים ליהנות ממגוון המוצרים העשיר של משק אחיה במחירים אטרקטיביים במיוחד.

משבר הקורונה הציב בפני כולם אתגרים חדשים, והודות לאתר האינטרנט של משק אחיה, שהוקם בשלהי 2019, יכול היה המשק להמשיך ולאפשר לעמיתים ליהנות ממגוון שמני הזית והמוצרים המשלימים בהנחות מיוחדות.

אנו מודים ל"חבר" על האמון שנותן כבר שנים רבות במוצרי המשק וגאים להיות חלק מהספקים של כוחות הבטחון בעבר, בהווה וכמובן בעתיד.

מבקשים לענות על כמה שאלות בהם אנו נתקלים במהלך מתן השירות לעמיתי "חבר"

באיזה כרטיס אני יכול לבצע קניות באתר?

כרטיס אשראי שחור  "חבר" – 5% הנחה במעמד החיוב  
כרטיס נטען כחול "חבר טעמים" – ההנחה תלויה בהחלטת "חבר"

לא ניתן לשלם:
לא ניתן לשלם באחד מהכרטיסים הבאים: כרטיס לבן/חבר שלי/צהוב.
לא ניתן לשלם בכרטיס 'חבר טעמים' דרך נציג טלפוני אלא רק באתר!!

הפרטים שיש צורך למלא בדף הקופה לצורך תשלום באתר

מספר כרטיס – מופיע בחזית הכרטיס
תוקף כרטיס – מופיע בחזית הכרטיס
CVV- 3 ספרות בגב הכרטיס

הפרטים הנדרשים למילוי בעת תשלום בכרטיס נטען של חבר מופיעים בגב הכרטיס ברצף

מס כרטיס – מתחיל בספרות 11.., לאחר מכן 3 ספרות CVV, תאריך תוקף

מה הסכום שאשלם בסופו של דבר?

תלוי בהטבה ש "חבר " מעניקה בכרטיס בו עשיתם שימוש.
הסכום שיופיע בעגלת הרכישה הוא לפני ההנחה שמתקבלת במעמד החיוב.
על מנת להבטיח שהעסקה תאושר, יש להטעין את הכרטיס מראש בשווי סכום העסקה לפני הנחה.

איך אקבל את ההנחה על המוצר, ללא קשר באיזה כרטיס שילמתי

מעת לעת, מעניק משק אחיה מבצעים ייחודיים לעמיתי "חבר". המבצעים מתפרסמים אך ורק בפרסומים הרשמיים של "חבר", ולא בפרסומים של משק אחיה.

על מנת לזכות בהטבת המבצע, כאשר מגיעים לעגלת הקניות ולפני תשלום, יש צורך להקיש את פרטי הקופון שמופיע בפרסום של  "חבר" (או באתר חבר).

יש להזין את קוד הקופון לפני שליחת הזמנה בדף 'עגלת קניות'

לאחר הזנת קוד הקופון במקום הייעודי, יש ללחוץ על כפתור – החלת קופון.
לאחר מכן ללחוץ על כפתור- מעבר לתשלום.

בעיות לאחר הזנת פרטי הכרטיס

בעיה סיווג 4 – הבעיה היא בכרטיס ולא באתר של משק אחיה – יש לפנות לשירות לקוחות עמיתי חבר או לוודא שהכרטיס מוטען בסכום הנדרש.

האם יש מתנות נוספות?

כל המתנות הן במסגרת המבצעים הייעודיים של "חבר".
ניתן לקבל מתנות רגילות שמופיעות באתר ללא קשר למבצעי "חבר".
לא ניתן לצרף בקבוקים ריקים ללא עלות אלא אם מדובר בחלק מהמבצע שהוצע לעמיתי "חבר".
יש אפשרות לרכוש בקבוק ריק.

שכחנו לציין מידע חשוב עבורכם?

מלאו את הטופס ונשמח לשפר עבורכם את עמוד המידע!